당신의사수 개인정보 처리방침

1. 개인정보 수집 항목

회사는 커리어 상담 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수 수집 정보

• 이름
• 닉네임
• 이메일
• 연락처(전화번호)

서비스 이용 과정에서 수집되는 정보

• 현재 상황 (재직 여부 등)
• 경력 연차
• 현재 고민 사항
• 커리어 준비 상태
• 도움 받고 싶은 영역
• 관심 프로그램
• 추천인 정보

선택 수집 정보

• 이력서 파일
• 포트폴리오 링크 (노션, 구글드라이브 등)

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• Google Form을 통한 상담 신청 및 서비스 신청
• 이메일 또는 메시지를 통한 추가 정보 제출
• 서비스 상담 과정에서 이용자가 제공하는 정보

3. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 커리어 상담 및 커피챗 서비스 제공
• 멘토(사수) 매칭 및 상담 진행
• 프로그램 안내 및 서비스 운영
• 상담 일정 안내 및 서비스 관련 공지 전달
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 신규 프로그램, 세미나, 교육 과정 등 마케팅 및 정보성 메시지 발송

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 위 목적 외로 이용하지 않습니다.

4. 개인정보 보관 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 다음의 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 상담 및 서비스 이력 관리: 1년
• 서비스 개선 및 통계 분석: 1년
• 마케팅 정보 수신 동의 시: 동의 철회 시까지

이용자가 개인정보 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 상담 및 멘토링 진행을 위해 담당 사수(멘토)에게 필요한 정보가 제공되는 경우
• 법령에 따라 요구되는 경우

멘토에게 제공되는 정보는 상담 진행에 필요한 최소한의 범위로 제한됩니다.

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.

현재 개인정보 처리와 관련하여 이용되는 외부 서비스는 다음과 같습니다.

• Google Forms (상담 신청 접수)
• Google Workspace (데이터 관리 및 저장)

회사는 위탁업체가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리 및 감독합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

요청 시 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방식으로 삭제
• 문서 형태: 파쇄 또는 소각

9. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자
담당지명: 손지수
이메일: contact@flowline.co.kr

이용자는 개인정보와 관련한 문의, 불만 처리 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

변경 시 회사 웹사이트를 통해 공지합니다.